Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 4

Les bases d'une bonne configuration Exchange (Tutorial)

Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 4

Ce tutoriel est en 4 parties:
Partie 1
Partie 2
Partie 3
Partie 4

Dans la première partie, nous avons fait une check-list de prérequis pour une installation sans soucis.
Dans la seconde partie, nous avons installé, puis configuré Exchange pour pouvoir envoyer des emails en interne.
Dans la troisième partie, nous avons configuré le nom d’hôte (FQDN) sur l’ensemble des répertoires virtuels Exchange et sur les connecteurs d’envoi et de réception. Nous avons configuré le nom de domaine Internet pour que les emails soient distribués à l’Exchange.

Maintenant, nous allons voir la configuration d’Exchange et du domaine pour :

  • Autodiscover (ou comment configurer Outlook de manière automatique)
  • Outlook Anywhere (synchronisation d’Outlook y compris à l’extérieur du LAN)
  • ActiveSync (synchronisation des Smartphones)

Pour cela, nous avons déjà un serveur Exchange configuré pour envoyer et recevoir des mails avec l’extérieur, et nous aurons besoin des éléments suivants (normalement, déjà déterminés dans la première partie) :

  • Nom de domaine Internet : sylvaincoudeville.fr
  • Le login et mot de passe pour configurer le nom de domaine Internet chez votre hébergeur
  • Le FQDN qui sera utilisé pour dialoguer avec le serveur Exchange : mailhost.sylvaincoudeville.fr

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Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 3

Les bases d'une bonne configuration Exchange (Tutorial)

Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 3

Ce tutoriel est en 4 parties:
Partie 1
Partie 2
Partie 3
Partie 4

Dans la première partie, nous avons fait une check-list de prérequis pour une installation sans soucis.
Dans la seconde partie, nous avons installé, puis configuré Exchange pour pouvoir envoyer des emails en interne.

Maintenant, nous allons voir la configuration d’Exchange pour pouvoir envoyer et recevoir des emails avec Internet.

Pour cela, nous avons déjà un serveur Exchange, et nous aurons besoin des éléments suivants (normalement, déjà déterminés dans la première partie) :

  • Nom de domaine Internet : sylvaincoudeville.fr
  • L’IP publique fixe de notre routeur : ici 109.xxx.yyy.111
  • Le login et mot de passe pour configurer le nom de domaine Internet chez votre hébergeur
  • Le FQDN qui sera utilisé pour dialoguer avec le serveur Exchange : mailhost.sylvaincoudeville.fr
  • Le login et mot de passe pour configurer les redirections de port sur votre routeur

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Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 2

Les bases d'une bonne configuration Exchange (Tutorial)

Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 2

Ce tutoriel est en 4 parties:
Partie 1
Partie 2
Partie 3
Partie 4

Dans la première partie, nous avons fait une check-list des prérequis pour une installation sans soucis.

Maintenant, nous allons effectuer une installation d’Exchange de base, avec les bons paramètres pour bien débuter dans la vie !

Pour cela, nous allons partir du principe que vous avez déjà une infrastructure Active Directory. Dans notre tutoriel, nous utiliserons les informations suivantes :

  • Nom de domaine Active Directory : monAD.local
  • IP du contrôleur de domaine : 192.168.198.10/24
  • Niveau fonctionnel de la forêt et du domaine : Windows 2008 R2
  • OS Serveur pour l’Exchange : Windows Server 2012 R2
  • Exchange : Exchange Server 2013

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Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 1

Les bases d'une bonne configuration Exchange (Tutorial)

Les bases d’une bonne configuration Exchange – Partie 1

Ce tutoriel est en 4 parties:
Partie 1
Partie 2
Partie 3
Partie 4

J’interviens depuis quelques temps sur les Forums Technet, et j’ai pu constater un nombre important de questions et de problèmes dûs à une configuration Exchange « par défaut » voire très aléatoire…

Ce tutoriel a pour but de faire une check-list des besoins, et des commandes importantes pour une installation Exchange correcte (je n’aurai pas la prétention de dire qu’elle sera parfaite, mais elle sera fonctionnelle !).

La première partie de cet article fera l’état des prérequis que vous devrez réunir pour effectuer une installation dans les règles.
La seconde partie détaillera l’installation d’un Exchange en mono-serveur, et le paramétrage de base pour envoyer et recevoir des emails en interne.
Dans la troisième partie, nous nous pencherons sur le paramétrage Externe, afin que votre Exchange puisse envoyer et recevoir des emails via Internet.
La quatrième partie sera consacrée au paramétrage de la fonctionnalité que tout le monde cherche à avoir : Outlook Anywhere ou « comment synchroniser son Outlook même à l’extérieur de l’entreprise » !

Première partie – Les Prérequis pour un Exchange sans soucis

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Page blanche en accédant à OWA/ECP sur Exchange 2010

Exchange - Page blanche accès OWA ECP

Page blanche en accédant à OWA/ECP sur Exchange 2010

Du jour au lendemain, lorsque vous vous connectez à OWA (ou ECP) sur votre Exchange 2010, vous obtenez une page blanche. Pas de message d’erreur.

Un redémarrage des services Exchange et IIS n’y fait rien.

Un redémarrage du serveur ne change rien non plus.

Ouvrez un PowerShell d’Exchange et tapez les commandes suivantes pour mettre à jour OWA/ECP :

cd 'C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin'
.\UpdateCas.ps1

Vous devriez avoir une sortie ressemblant à ceci :

[14:33:25] ***********************************************
[14:33:25] * UpdateCas.ps1: 05/01/2015 14:33:25
[14:33:27] Updating OWA/ECP on server EXCHANGE
[14:33:27] Finding ClientAccess role install path on the filesystem
[14:33:28] Updating OWA to version 14.3.174.1
[14:33:28] Copying files from 'C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\owa\Current' to 'C:\Program
Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\owa\14.3.174.1'
[14:33:39] Found 1 OWA virtual directories.
[14:33:39] Updating OWA virtual directories
[14:33:39] Processing virtual directory with metabase path 'IIS://EXCHANGE.domain.loc/W3SVC/1/ROOT/owa'.
[14:33:39] Metabase entry 'IIS://EXCHANGE.domain.loc/W3SVC/1/ROOT/owa/14.3.174.1' exists. Removing it.
[14:33:39] Creating metabase entry IIS://EXCHANGE.domain.loc/W3SVC/1/ROOT/owa/14.3.174.1.
[14:33:40] Configuring metabase entry 'IIS://EXCHANGE.domain.loc/W3SVC/1/ROOT/owa/14.3.174.1'.
[14:33:40] Saving changes to 'IIS://EXCHANGE.domain.loc/W3SVC/1/ROOT/owa/14.3.174.1'
[14:33:40] Saving changes to 'IIS://EXCHANGE.domain.loc/W3SVC/1/ROOT/owa'
[14:33:40] Update OWA done.
[14:33:40] Updating ECP to version 14.3.174.1
[14:33:40] Copying files from 'C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\ecp\Current' to 'C:\Program
Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\ecp\14.3.174.1'
[14:33:42] Update ECP done.

Tentez une nouvelle connexion à l’Outlook Web Access : tout doit être rentré dans l’ordre!

554-5.2.1 : Unable to open mailbox System Attendant

554 5.2.1 MapiExceptionMailboxDisable - Microsoft System attendant

554-5.2.1 mailbox disabled  MapiExceptionMailboxDisabled; Unable to open Microsft System Attendant Mailbox

Vous vous apercevez que vous ne pouvez plus envoyer de messages à certains destinataires à l’intérieur de votre organisation Exchange avec l’erreur suivante :

#554-5.2.1 mailbox disabled 554 5.2.1 STOREDRV.Deliver.Exception:AccountDisabledException.MapiExceptionMailboxDisabled; Failed to process message due to a permanent exception with message Impossible d'ouvrir la bote aux lettres /o=Org/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=EXCHANGE/cn=Microsoft System Attendant

Ceci peut être dû à des boîtes aux lettres de ces utilisateurs en question, qui auraient été déconnectées par le passé.

Par exemple, vous créez une boîte aux lettre pour Alain RICHARD. Vous la déconnectez pour une raison lambda et vous recréez une boîte pour Alain RICHARD.

Vous pouvez avoir ce problème plus tard.

Ouvrez un PowerShell d’Exchange et tapez les commandes suivantes pour supprimer les boîtes aux lettres déconnectées (assurez-vous d’avoir auparavant sauvegardé/reconnecté toutes les boîtes aux lettres nécessaires, sinon ces dernières seront perdues) :

Get-MailboxDatabase|Clean-MailboxDatabase

Relancez les services MSExchangeSA et MSExchangeIS :

net stop MSExchangeSA && net start MSExchangeSA
net stop MSExchangeIS && net start MSExchangeIS

Exchange: Accès refusé à EMC ou EMS: PSSessionOpenFailed

Exchange PSSessionOpenFailed

Microsoft Exchange: PSSessionOpenFailed : comment accéder à la console EMC malgré ce problème ?

Si vous avez un problème d’accès à l’Exchange Management Console (EMC) ou Exchange Management Shell (EMS) :

    + CategoryInfo          : OpenError: (System.Manageme....RemoteRunspace:RemoteRunspace) [], PSRemotingTransportExc
   eption
    + FullyQualifiedErrorId : PSSessionOpenFailed

Ne faites pas comme moi à rechercher sur Google des enregistrements de SPN et autres vérifications de droits dans ADSIEDIT.MSC.

Commencez tout d’abord par vérifier que l’UAC ne se soit pas activé (par une GPO, par exemple) : en effet, l’UAC ne se déclenchera pas lors de l’ouverture de l’EMC ou l’EMS et il s’agit des droits en cours qui seront utilisés (donc pas de privilèges administrateur).

Ensuite, un petit EXBPA (Exchange Best Practices Analyzer) pour rechercher les éventuels problèmes restant, et le tour est joué!

Rediriger automatiquement les utilisateurs du Webmail d’Exchange vers l’URL /owa

Vos utilisateurs n’arrivent pas à se souvenir que l’URL pour accéder à leur Webmail Exchange est http://monserveur/owa ?

Ne jouez pas avec la page d’accueil d’IIS (C:\Inetpub\wwwroot\iisstart.htm) dans l’espoir d’y ajouter une redirection automatique : cela peut avoir des conséquences graves sur le fonctionnement du Management Shell d’Exchange.

A la place, utilisez cet article technet expliquant comment mettre en place cette redirection, sans que cela gène : How to simplify the Outlook Web Access URL